Güvenli Alım Satım İlkeleri

Bir aracın ilanda görünmesi, aracın bütün bilgilerinin doğrulandığı veya ödemenin CarKıbrıs tarafından güvenceye alındığı anlamına gelmez. İlan, satıcı, araç ve ödeme ayrı ayrı değerlendirilmelidir.

1. İlanı ve satıcıyı birlikte kontrol edin

Araçla ilgili temel bilgileri ilandaki fotoğraf ve açıklamalarla karşılaştırın. Model, donanım, kilometre veya fiyat arasında tutarsızlık varsa açıklama isteyin. Başka araca ait görsellerle, sürekli değişen açıklamalarla veya gerçeği kontrol etmeyi engelleyen baskıyla karşılaşırsanız işlemi durdurup bilgileri yeniden doğrulayın.

Görüştüğünüz kişinin kayıtlı sahibi mi, galeri yetkilisi mi yoksa sahibi adına hareket eden başka biri mi olduğunu öğrenin. Bir telefonun doğrulanmış olması tek başına satış yetkisini göstermez. Şirket adına yapılan işlemde kişinin o şirket adına hareket etmeye yetkili olduğunu da kontrol edin.

2. Aracı görmeden kesin kanaate varmayın

Mümkün olduğunda aracı gündüz ve uygun koşullarda inceleyin. Bağımsız ekspertizin kapsamını önceden konuşun; raporun hangi araca ve tarihe ait olduğunu kontrol edin. Fotoğraf, görüntülü görüşme veya satıcının açıklaması mekanik inceleme yerine geçmez.

Deneme sürüşü ve araç gösterimi tarafların onayı, güvenli koşullar ve geçerli kurallar çerçevesinde yapılmalıdır. İnceleme için buluşurken gereksiz kişisel belge paylaşmayın; ödeme yapmak veya karar vermek için oluşturulan yapay aciliyete göre hareket etmeyin.

3. Kapora talebini ayrı değerlendirin

Bir aracın ilanda bulunması veya satıcının CarKıbrıs logosu göndermesi, kaporanın platform tarafından korunduğunu göstermez. “Araç sizde kalsın”, “başka alıcı bekliyor” veya “platform hesabına gönderin” açıklaması tek başına ödeme güvenliği sağlamaz.

Kapora kararı verecekseniz alıcının ve satıcının kimliğini, araç kimliğini, bedeli, para birimini, ödemenin hangi koşulda tutulacağını veya iade edileceğini ve teslim/devir planını yazılı olarak belirleyin. Belgeleri doğrulanmamış veya hesap sahibi açıklanamayan bir işleme ödeme yapmayın.

4. Sahte ödeme ve bağlantılara karşı dikkatli olun

CarKıbrıs adı kullanılarak gönderilen bir ödeme bağlantısının veya banka hesabının resmî olduğunu varsaymayın. Mesajdaki bağlantıdan bağımsız olarak platformun kendi sayfasını açın ve yayımlanmış iletişim kanalından doğrulama yapın. Yazım olarak benzer alan adları aynı hizmet değildir.

Bir banka dekontu görüntüsü, paranın hesabınıza kesin olarak geçtiğinin tek başına kanıtı değildir. Kendi bankacılık kanalınızdan işlemi kontrol edin. Parayı almak için şifre, tek kullanımlık kod, kart güvenlik kodu ya da internet bankacılığı erişimi paylaşmayın. Para veya araç teslimini yalnızca karşı tarafın ekran görüntüsüne göre yapmayın.

5. Ödeme, teslim ve devir sırasını netleştirin

Araç kayıtları, satıcının yetkisi ve işlem için gerekli güncel belgeler doğrulanmadan son ödemeye geçmeyin. İşlem sırasını yetkili kurumun uygulaması ve tarafların güvenli ödeme yöntemiyle birlikte planlayın. Bir başka ülkedeki devir uygulamasının KKTC’de de aynı olduğunu varsaymayın.

Teslimde kilometreyi, anahtarları, araçla verilen ekipmanı, belgeleri ve bilinen eksikleri kayıt altına alın. Platform hizmet bedeliyle araç satış bedeli veya kaporasını birbirine karıştırmayın.

6. Şüpheli durumda atılacak adımlar

İletişimi ve ödemeyi durdurun; ilan bağlantısını, mesajları ve ödeme kayıtlarını saklayın. Dolandırıcılık şüphesiyle ödeme yaptıysanız bankanızla ve ilgili kolluk makamıyla gecikmeden iletişime geçin. Olayı ayrıca destek@carkibris.com adresine “Bildirim” konu başlığıyla bildirin.

CarKıbrıs, kendi platformundaki ilan ve hesaplarla ilgili tedbirleri değerlendirebilir. Platform bildirimi, banka işleminin geri alınacağını veya paranın mutlaka kurtarılacağını garanti etmez; resmî başvurunun yerine de geçmez.