Güven ve Doğrulama İlkeleri

Yürürlük tarihi

5 Ekim 2026

Sürüm

1.0

Güven, tek bir simgeyle tamamlanmış sayılmaz. CarKıbrıs’ta bir kontrolün değeri, neyi doğruladığının ve neyi doğrulamadığının açık olmasına bağlıdır. Bu sayfa, platformda kullanılabilen kontrol ve işaretlerin nasıl yorumlanması gerektiğini açıklar.

1. Her doğrulama kendi kapsamıyla anlam taşır

Bir e-posta veya telefon doğrulaması, ilgili iletişim kanalına belirli bir anda erişildiğini gösterebilir; kişinin aracın sahibi olduğunu veya satışın risksiz olduğunu kanıtlamaz. İşletme bilgisi kontrolü, kontrol edilen belge ve bilgiyle sınırlıdır; stoktaki her aracın bağımsız ekspertizden geçtiği anlamına gelmez.

Satış yetkisine ilişkin belge incelemesi yapılmışsa, bunun kapsamı ve tarihi ayrıca belirtilmelidir. Bir belgenin görüntülenmiş olmasıyla resmî kaynaktan doğrulanması aynı işlem değildir. Bu ayrım rozet açıklamasında korunur.

2. Aktif kontrollerin açıklaması

Yalnızca gerçekten tamamlanan kontrol için işaret kullanılır. Başvuru yapılması, ödeme yapılması veya belge yüklenmesi tek başına “doğrulandı” sonucu oluşturmaz. Bir kontrol henüz kullanıma açılmamışsa sanki her ilanda uygulanıyormuş gibi tanıtılmaz.

Platformdaki aktif kontroller, yöntemleri, tarih/süre kapsamları ve kullanıcıya gösterilen işaretler:

• E-posta doğrulaması: Giriş için gönderilen tek kullanımlık kodla, hesabın e-posta adresine erişildiği doğrulanır.
• İlan moderasyonu: Her ilan yayına girmeden önce bir moderatör tarafından incelenir: fotoğraf kalitesi, fiyat ve para birimi, metinde iletişim bilgisi bulunup bulunmadığı ve kopya ilan kontrolü. Bu inceleme aracın teknik durumunu veya sahipliğini doğrulamaz.
• Doğrulanmış galeri: Bu rozet, yönetim onayı verildiğini gösterir. Olağan başvuruda işletme belgesi yönetim tarafından incelenir; yönetimden doğrudan doğrulanmış hesap oluşturulurken belge kontrolü yapıldığına dair açık onay gerekir. Bu rozet bağımsız kurum doğrulaması değildir. Galerinin stoktaki araçlarını doğrulamaz.
• “… gün önce doğrulandı”: İlk yayına alınma veya satıcının son güncellik teyidi tarihini gösterir; ilk yayın tarihinde ayrıca satıcı teyidi yapılmış olduğu varsayılmaz. Yedi gün sonra satıcıya güncellik teyidi hatırlatılır. İlanın yayından kaldırılması veya süresinin dolması halinde durum, satıcının İlanlarım sayfasında gösterilir. Güncellik etiketi, aracın teknik incelemeden geçtiği anlamına gelmez.
• “Test ilanı”: Bu etiketi taşıyan kayıtlar arayüzü göstermek içindir; satışta değildir.

Önemli bilgi değişikliği veya yeni bir risk bildirimi olduğunda kontrolün geçerliliği yeniden değerlendirilebilir. Dayanağı kalmayan işaret sürdürülemez. Bir kullanıcı, kendi ilan açıklamasına rozet görseli ekleyerek platform onayı izlenimi oluşturamaz.

3. Kontrol edilmeyen konular

Bir profil veya ilan işareti; motor, şanzıman, batarya, şasi, hava yastığı, kilometre geçmişi, mülkiyet zinciri veya araç üzerindeki hukuki yüklerin tamamının kontrol edildiği anlamına gelmez. Böyle bir unsur gerçekten incelendiyse yöntem ve kapsam ayrı bir kayıtla açıklanmalıdır.

Platformdaki hiçbir genel işaret, bağımsız ekspertiz raporunun, resmî kayıt kontrolünün veya ödeme/devir hazırlığının yerine geçmez. “Doğrulanmış profil” ifadesi, “garantili araç” ya da “güvence altındaki ödeme” şeklinde yorumlanmamalıdır.

4. Ücretli görünürlük güven işareti değildir

Öne çıkarma, vitrin veya sponsorlu yerleşim gibi ticari hizmetler sunulduğunda, bunlar reklam niteliğiyle ayrılır. Bir satıcının görünürlük satın alması daha güvenilir olduğu, daha iyi araç sattığı veya şikâyetlere karşı korunduğu anlamına gelmez.

Reklamın etiketiyle doğrulama işaretinin aynı simgeye dönüştürülmesi, kullanıcıların ikisini karıştırmasına neden olacak bir tasarım veya ifade kullanılması uygun değildir.

5. Şüpheli bir bilgiyle karşılaşırsanız

İlanın bağlantısını, kontrol işaretini ve neden tutarsız bulduğunuzu destek@carkibris.com adresine “Bildirim” konu başlığıyla iletin. Mümkünse kişisel verileri gizlenmiş bir ekran görüntüsü ekleyin. İlgili içerik ve kontrol kayıtları, bildirimin kapsamına göre değerlendirilir.

Alım kararınızı verirken satıcının kimliğini ve yetkisini, aracın gerçek durumunu ve ödeme koşullarını birbirinden ayrı doğrulayın. Bir alandaki olumlu bilgi, başka bir alandaki eksikliği ortadan kaldırmaz.